Servicios

Servicio de Taxi a domicilio

Tratando siempre de brindarles exclusividad y seguridad a los usuarios de nuestros servicios, nuestros profesionales del volante se prestan para buscar a nuestros clientes en su domicilio y realizar el recorrido en nuestras unidades hacia el lugar de su elección, prestos a brindarles atención las 24 horas del día los 365 días del año, pregunte por nuestras tarifas antes de contratar si así lo desea.

Servicio a Empresas

La atención personalizada que le brindamos al público nos permite ajustarnos a los requerimientos y solicitudes por parte de nuestros clientes. Disponemos de atención preferencial a empresas y compañías, grandes y pequeñas según sea su estatus, contáctenos a través de nuestros teléfonos para plantearnos sus exigencias y sus necesidades y nosotros con gusto y el mayor de los compromisos nos ajustamos a ellas.

• Servicios de taxis para convenciones, congresos, fiestas y eventos.
• Traslado de sus clientes o invitados con o sin trasbordo.
• Disposición de una gran flota de vehículos y camionetas para cubrir el servicio según sus características.

Reservación de Servicios

Mediante esta modalidad se le ofrece al cliente la posibilidad de concretar o reservar anticipadamente la contratación del servicio deseado por cualquiera de nuestras vías de contacto, bien sea por nuestras líneas telefónicas o por vía web. Esto con la finalidad de ofrecerle a usted seguridad y confianza mediante la planificación anticipada de su traslado, ya que le evita urgencias de último momento sabiendo que su taxi estará presto para su uso en el momento que indicó.

Servicio por horas

Mediante esta modalidad disponible en Taxi Mérida para todos nuestros usuarios, le ofrecemos el traslado en nuestras unidades a los destinos y lugares que usted nos indique y esperamos por usted mientras realiza sus negocios o diligencias, sin importar los lugares de parada o hacia qué lugar desea ser trasladado, tampoco cuánto tiempo haya que esperarlo entre parada y parada, usted dispone de la unidad y su uso por el tiempo que decida contratar el servicio.

Métodos de pago

En Taxi Mérida nos esmeramos por ofrecerte siempre lo mejor en cuanto a servicios y calidad para que te sientas completamente satisfecha con nosotros, por eso hemos incorporado varias métodos de pago para tu comodidad y tranquilidad.

• En efectivo: El tradicional método de pago más usado en el mundo.
• Tarjeta de crédito o debito: En nuestras sedes de Taxi Mérida dispuestas en zonas estratégicas de la ciudad disponemos de este método de pago tan popular por estos días. De manera que si toma un servicio desde cualquiera nuestras sedes podrá cancelar la tarifa de su traslado usando sus tarjetas de crédito o debito.
• Transferencias bancarias: también contamos con números de cuentas bancarios en distintos bancos a nivel nacional para que pueda pagar con este método. Para cancelar deberá realizar la transferencia a cualquiera de nuestras cuentas por el monto expresado en el tabulador o listado de tarifas de acuerdo al destino de su viaje, una vez verificada la transferencia usted podrá abordar el vehículo y realizar su recorrido.

Traslado de mascotas

Con un pequeño ajuste de la tarifa que actualmente ofrecemos, realizamos traslados en nuestras unidades de mascotas domesticas y ciertas especies de la fauna silvestre dependiendo de su tamaño y condiciones de higiene, siempre y cuando estos ejemplares se encuentren seguros en jaulas o cualquier otro medio que garantice la seguridad tanto del animal como la del chofer y la unidad. Este servicio debe ser participado al momento de la contratación del mismo para coordinar y tomar las respectivas previsiones que el caso amerite.

Viajes a otras ciudades del país

Lo llevamos desde Mérida a cualquier parte del territorio mexicano haciendo su viaje ameno y seguro con la comodidad que brindan nuestros taxis y el profesionalismo que poseen los taxistas adscritos a nuestra línea, también lo buscamos en todos los rincones del país sin importar la distancia o condicionar el viaje, siempre estaremos prestos y entusiastas de prestarles nuestra asistencia con responsabilidad y excelencia.

Encargos a farmacias, licorerías y otros

Gracias a la gran flota de vehículos con la cual contamos podemos ofrecerles, y nos sentimos satisfechos de brindarle asistencia en pedidos de productos o suplementos de farmacia, supermercados, restaurante, licoreras y otros. Usted nos indica cual y cuántos artículos requiere y nuestros taxistas se encargaran de hacer el recorrido hasta el sitio de compra para adquirir su pedido y luego llevarlo hasta el sitio donde usted se encuentre o a algún otro lugar de su preferencia o elección. Usted no tendrá que esperar demasiado tiempo ya que las unidades de Taxi Mérida están desplegadas a lo largo y ancho de la ciudad en puntos estratégicos y esto permite ofrecerle rapidez en cuanto a la adquisición y posterior traslado de su solicitud.

Servicio de encomienda

También le ofrecemos la opción de búsqueda y entrega de paquetes, documentos y encomiendas de forma segura y confiable en tiempos realmente cortos, con garantía, sin peligro de posibles deterioros ni esperas innecesarias. Con tan solo una llamada a la central telefónica de Taxi Mérida para solicitar una unidad que le realice esta tarea, nuestros agentes encargados inmediatamente contactaran a través de nuestro sistema de radio comunicaciones al taxi más cercano disponible en el área donde se realizara la recepción y entrega del paquete para que su tempo de espera no sea tan prolongado y por el contrario pueda tener su encomienda el menor tiempo posible.

Servicio a fiestas y bodas

Contáctenos para solicitar esta modalidad y podrá disfrutar del traslado de los novios y también de los invitados desde la iglesia o lugar de la ceremonia del matrimonio hasta el lugar de la fiesta o celebración. Nuestros horarios de traslados quedan sujetos a sus necesidades y requerimientos por lo tanto podrá contar con nuestros taxis a la hora que usted lo disponga. Con esta modalidad usted y sus invitados no tendrán que preocuparse por la logística de movilización en tan importante evento.

Servicio de traslado en funeral

Taxi Mérida mediante esta modalidad le proporciona, el traslado en sus unidades desde la funeraria hasta el cementerio, espera el tiempo que sea necesario mientras duran los actos fúnebres para luego una vez concluido el acto retornar a los familiares y acompañantes al destino de su preferencia.

Servicio de grúas

Actualmente taxi Mérida es la única línea de taxi que cuenta con un servicio de grúas propio, esto con el objetivo y finalidad de brindar a nuestros choferes y clientes en general el traslado de su vehículo accidentado o imposibilitado para moverse por sí solo, servicio que usted puede solicitar a través de nuestras líneas telefónicas por un costo sumamente bajo. Los choferes de Taxi Mérida tienen acceso directo a este servicio con solo pertenecer a nuestra línea, el público en general también pueden acceder a este servicio con el único requerimiento de haber usado nuestras unidades por lo menos una vez y mostrando el recibo de pago del servicio.

Derechos del Viajero

• Almacenaje de equipaje, siempre que lo permita la capacidad del maletero o espacio interno del vehículo.
• Emisión de recibo, importe, fecha, número de escalafón del socio, y descripción del servicio.
• Elección del recorrido. Dependiendo de las opciones que tenga, puede escoger la ruta que más le convenga o más le guste para llegar a su destino.
• Graduación del volumen de la radio o si es de su preferencia realizar su recorrido sin ningún tipo de sonidos.
• Disponibilidad de cambio para pagos, nuestros choferes siempre disponen de dinero para el cambio de su pago.
• Aire acondicionado, todos nuestros taxis poseen aire acondicionado para mayor comodidad durante el trayecto de su viaje.
• Tarifa sin incrementos por incidencias durante el recorrido. La tarifa fijada por el taxista no se verá alterada o modificada por cualquier contratiempo o evento imprevisto durante el viaje.

En caso de extravío llámenos a nuestra central de transmisión e inmediatamente contactaremos por nuestro sistema de radio comunicaciones con el chofer que realizó su servicio para que devuelva al lugar de su preferencia o a nuestra oficina el objeto olvidado por usted.